Вопрос-ответ


Проверить статус вашего вопроса

 
Задать вопрос

  • В 9 доме 1 квартала плохо заделаны межпанельные щели, развивается чёрная плесень. Нужно заделать
  • Когда спилят берёзы по адресу 3 кв дом 14 возле третьего поезда. Отписки что кто-то против спила дер...
  • 11.08.2026 из крана горячей воды идёт холодная ржавая вода. Женщина-диспетчер аварийной службы ЖКХ п...
  • Почему в оплате за июль появилась большая сумма за горячую воду (общедомовые нужды) Неужели из-за пл...
  • Добрый день! Прошло уже половина лета, и хочется получить ответ на следующий вопрос: Когда будут вос...

  • Вопрос:
    В 9 доме 1 квартала плохо заделаны межпанельные щели, развивается чёрная плесень. Нужно заделать

    Ответ:
    На ваше заявление отвечаем, что в связи с вашим сообщением, что претензий к управляющей организации ООО "ЖКХ-Радужный" не имеете, рассмотрение вашего заявления приостановлено

    Наверх

    Вопрос:
    Когда спилят берёзы по адресу 3 кв дом 14 возле третьего поезда. Отписки что кто-то против спила деревьев это бред. Все за то что их спалили. Если не примети меры по спилу деревьев, то буду жаловаться в прокуратуру. Сергею Лазареву огромный привет.

    Ответ:
    Работы по спилу деревьев возле третьего подъезда дома №14 3-го квартала проведены 17.09.2026г.

    Наверх

    Вопрос:
    11.08.2026 из крана горячей воды идёт холодная ржавая вода. Женщина-диспетчер аварийной службы ЖКХ по имени Надежда на закономерные вопросы об отсутствии горячей воды вместо ответа хамит и грубит. Крайне неприятно. Все понимаю, была авария, но позвольте, вода идёт холодная, а счётчик считает, как горячую. Если не готовы оказать качественную услугу, зачем вообще воду включили, почему не предоставляете никакой информации?

    Ответ:
    На Ваше электронное обращение от 18.08.2026 года сообщаем, что сотрудниками ООО «ЖКХ - Радужный» по заявкам от жителей проводятся пуско-наладочные работы системы ГВС в подвалах и на технических этажах в многоквартирных домах после запуска горячего водоснабжения. В случае ухудшения качества горячей воды необходимо обратиться в диспетчерскую ООО «ЖКХ-Радужный» по тел. 3-46-71.
    С сотрудниками предприятия проведена разъяснительная беседа и инструктаж о правильности принятия, и регистрации заявок граждан и о недопущении нарушений требований законодательства РФ, а также правилах этикета общения с собственниками МКД.

    Наверх

    Вопрос:
    Почему в оплате за июль появилась большая сумма за горячую воду (общедомовые нужды) Неужели из-за планового приостановления горячего водоснабжения домом было слито 200 кубов горячей воды? 3 квартал, 11 дом

    Ответ:
    Плата на коммунальные услуги на содержание общего имущества (КРСОИ) формируется управляющей организацией согласно статье 156 Жилищного кодекса Российской Федерации.
    Объем потребления коммунальных ресурсов на содержание общего имущества по многоквартирному дому, в т. ч и по горячей воде, определяется за месяц как разница между объемом потребления ресурса по показаниям общедомового прибора учета и суммой потребленного ресурса в жилых помещениях дома по показаниям квартирных приборов учета или, при отсутствии приборов учета, рассчитанного по нормативу.
    Сбор показаний квартирных приборов учета, проверку показаний и начисление платы за горячую воду в жилых помещениях осуществляет ЗАО «Радугаэнерго» по прямым договорам с жителями многоквартирных домов.
    Управляющая организация при начислении населению платы за содержание общего имущества руководствуется по объемам потребления в жилых помещениях данными ЗАО «Радугаэнерго». Данные указаны в официальных отчетах и счет-фактурах, предоставляемых ЗАО «Радугаэнерго».
    В июле месяце по общедомовому прибору по МКД по адресу 3-11 потреблено горячей воды 206,65 куб. м., начислено в жилых помещениях 72,59 куб. м., таким образом, на содержание общего имущество - 136,69 куб. м. горячей воды. Потребление по общедомовому прибору учета соответствует среднемесячному по дому, в жилых помещениях начислено в июле очень мало.
    При отключении горячего водоснабжения вода из системы не сливается, период ежемесячного учета объема потребления горячей воды по общедомовому прибору учета с 25 по 25 число каждого месяца.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день! Прошло уже половина лета, и хочется получить ответ на следующий вопрос: Когда будут восстанавливать лесенки при входе в подъезд? После зимы и весны некоторые лесенки развалились до металлических конструкций, необходим их ремонт и восстановление.

    Ответ:
    Добрый день. Работы по ремонту лестничных маршей входных групп подъездов многоквартирного дома №33, 3го квартала будут выполнены в течение летнего периода 2026г.

    Наверх

    Задать вопрос

    Представьтесь, пожалуйста*
    Ваш вопрос
    Адрес
    Телефон
    E-Mail
    Защита от автоматического заполнения
    Введите слово с картинки*:
      * — поля, обязательные для заполнения.
     
    Нажимая на эту кнопку вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных