Вопрос-ответ


Проверить статус вашего вопроса

 
Задать вопрос

  • Доброе утро! Хочу написать заявление в связи с состоянием батарей. Батареи еле теплые на протяжении ...
  • Поменяла счетчики воды,показания обнулились,не могу теперь подать новые показания.Что сделать?
  • Ранее мной были неправильно указаны показания счетчиков воды. Я указывала расход , а не показания...
  • В доме завелись крысы, есть ли службы по их уничтожению, куда можно обратиться?
  • Добрый день. Уже в третий раз возникает аварийная ситуация с канализацией по кухонному стояку в доме...

  • Вопрос:
    Доброе утро! Хочу написать заявление в связи с состоянием батарей. Батареи еле теплые на протяжении 2 недель. На обращение по телефону мне нагрубили и реакции никакой!!! Как с этим быть?

    Ответ:
    Добрый день. Вам необходимо позвонить по телефону 3-47-74 для согласования даты и времени обследования температурного режима в вашей квартире

    Наверх

    Вопрос:
    Поменяла счетчики воды,показания обнулились,не могу теперь подать новые показания.Что сделать?

    Ответ:
    Добрый день. Показания приборов учета на сайте обнулены. Можете пользоваться сервисом для передачи показаний ваших индивидуальных приборов учета холодной (горячей) воды. В дальнейшем при смене счетчиков или по другим вопросам по сайту, обращайтесь по телефону 3-41-03

    Наверх

    Вопрос:
    Ранее мной были неправильно указаны показания счетчиков воды. Я указывала расход , а не показания. Сегодня я отправила правильные показания. Но скорректировать показания за предыдущий месяц на сайте невозможно. Прошу передать данные за прошлый месяц в группу учета для корректировки. 23.10.2019 : 1 ввод Гор 00378, хол. 00157, 2 ввод гор. 142, хол. 0047

    Ответ:
    Добрый день. Ваши показания за октябрь переданы в расчетную группу.

    Наверх

    Вопрос:
    В доме завелись крысы, есть ли службы по их уничтожению, куда можно обратиться?

    Ответ:
    Добрый день. Сотрудниками МУП "ЖКХ" ЗАТО г. Радужный 20.11.2019г. проведено обследование подвального помещения многоквартирного дома №3 первого квартала. По результатам обследования грызунов не обнаружено. В соответствии с договором между МУП "ЖКХ" ЗАТО г. Радужный и ООО "ВлаДез" ежемесячно проводится дератизация мест общего пользования во всех многоквартирных домах, находящихся в управлении МУП "ЖКХ" ЗАТО г. Радужный. в том числе и в многоквартирном доме №3 первого квартала.
    В случае обнаружения грызунов необходимо оставить заявку в ЖЭУ-1 по телефону 8(49254) 3-47-87.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день. Уже в третий раз возникает аварийная ситуация с канализацией по кухонному стояку в доме №19 квартал 3. Пустая раковина вдруг набирается полной канализационной воды и переливается через край, заливая кухонный пол и соседей ниже. Вызванные дежурные сантехники «чистят засор». Через месяц-два ситуация повторяется. Вопрос - должна ли быть канализационная труба-стояк на кухне диаметром 50 мм? Что делать для предотвращения такой ситуации? Как часто должны происходить профилактические чистки?

    Ответ:
    Добрый день. Согласно проектной документации многоквартирного дома №19 третьего квартала для стояка канализации устанавливается труба диаметром 50 мм. для использования одной раковины в точке разбора. Установка дополнительных приборов в виде посудомоечных, стиральных машин не предусмотрено в помещении кухни, так как данные приборы приводят к дополнительной нагрузке канализационного стояка. Для предотвращения заброса сточных вод вы можете установить обратный клапан на систему канализации под раковиной на кухне вашей квартиры. Профилактическая чистка центрального канализационного стояка проводится по обращению собственников в управляющую компанию.

    Наверх

    Задать вопрос

    Представьтесь, пожалуйста*
    Ваш вопрос
    Адрес
    Телефон
    E-Mail
    Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
    Введите слово с картинки*:
      * — поля, обязательные для заполнения.