Вопрос-ответ


Проверить статус вашего вопроса

 
Задать вопрос

  • Здравствуйте,сегодня 15.01.2020 года ошибочно подала количество израсходованной холодной воды в наст...
  • Здравствуйте,квитанцию за октябрь 2019 я оплатил 29.11.19г в 16ч. 13 мин, почему то сумму за октябрь...
  • Вопрос? куда позвонить ?чтобы сделать заявку на ремонт швов в панельном доме.
  • Доброе утро! Хочу написать заявление в связи с состоянием батарей. Батареи еле теплые на протяжении ...
  • Поменяла счетчики воды,показания обнулились,не могу теперь подать новые показания.Что сделать?

  • Вопрос:
    Здравствуйте,сегодня 15.01.2020 года ошибочно подала количество израсходованной холодной воды в настоящее время,корректировать сайт не позволяет,исправьте пожалуйста на с 73 на 71.Спасибо.

    Ответ:
    Добрый день. Данные, переданные вами в январе 2020г. исправлены.

    Наверх

    Вопрос:
    Здравствуйте,квитанцию за октябрь 2019 я оплатил 29.11.19г в 16ч. 13 мин, почему то сумму за октябрь внесли как задолженность в ноябрьскую квитанцию. Показания счетчиков за ноябрь переданные мной в личном кабинете 27.11.19г в квитанцию оплаты за ноябрь не внесли и соответственно сумма за ноябрь некорректная.
    Спасибо.

    Ответ:
    Добрый день. По вопросу задолженности в квитанции обратитесь по телефону 3-50-47 в расчетную группу МУП "ЖКХ" ЗАТО г. Радужный. По вопросу переданных показаний индивидуальных приборов учета: выгрузка данных с сайта производится 27 числа каждого месяца в утренние часы. Так что ваши показания не вошли в период ноября и специалистами расчетной группы были учтены показания предыдущего месяца. В декабре данные скорректируются в соответствии с текущими показаниями, переданными вами в декабре.

    Наверх

    Вопрос:
    Вопрос? куда позвонить ?чтобы сделать заявку на ремонт швов в панельном доме.

    Ответ:
    Добрый день. Что бы оформить заявку на ремонт межпанельных швов вам необходимо обратиться в ЖЭУ, обслуживающее ваш дом. Номера телефонов: ЖЭУ-1 - 3-47-87, ЖЭУ-2 - 3-47-74, ЖЭУ-3 - 3-54-98, или по телефону 3-35-21 - главный инженер МУП "ЖКХ" ЗАТО г. Радужный.

    Наверх

    Вопрос:
    Доброе утро! Хочу написать заявление в связи с состоянием батарей. Батареи еле теплые на протяжении 2 недель. На обращение по телефону мне нагрубили и реакции никакой!!! Как с этим быть?

    Ответ:
    Добрый день. Вам необходимо позвонить по телефону 3-47-74 для согласования даты и времени обследования температурного режима в вашей квартире

    Наверх

    Вопрос:
    Поменяла счетчики воды,показания обнулились,не могу теперь подать новые показания.Что сделать?

    Ответ:
    Добрый день. Показания приборов учета на сайте обнулены. Можете пользоваться сервисом для передачи показаний ваших индивидуальных приборов учета холодной (горячей) воды. В дальнейшем при смене счетчиков или по другим вопросам по сайту, обращайтесь по телефону 3-41-03

    Наверх

    Задать вопрос

    Представьтесь, пожалуйста*
    Ваш вопрос
    Адрес
    Телефон
    E-Mail
    Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
    Введите слово с картинки*:
      * — поля, обязательные для заполнения.