Вопрос-ответ

Общие вопросы за 2020 год

  • Когда служба ЖКХ прекратит издеваться над жителями 1-ого этажа
    создавая невозможную атмосферу...

  • Скажите,за что взымают плату по статье (обслуживание газового оборудования), которое входит в смету ...
  • Здравствуйте. Подскажите куда обратиться по поводу утепления наружных швов в квартире. д 33 1-й квар...
  • Здравствуйте.
    В конце августа-начале сентября была извлечена и увезена часть детской площадки...

  • Добрый день! Почему не производится уборка в подъезде №1 ЖД №11 в 3 квартале? Плата за уборку взимае...
  • Здравствуйте. Возможно ли исправить пандус в подъезде 29 дома 1 квартал? Слишком широкий, колеса кол...
  • Добрый день , хотелось бы узнать когда наконец займутся ремонтом в 6 доме 3 квартала , преодолели та...
  • о вводе их в эксплуатацию они есть!
    Вы можете исправить эту ошибку?
    (дата их следующей поверки-9.03.2021г.)">Добрый день!В личном кабинете "выскочило" объявление, что у меня нет счетчиков.Но согласно АКТУ №259...

  • Беляеву Алексею Николаевичу

    от Косырева Александра Анатольевича
    600910, Владимирская область,
    г. Радужный, 3 квартал, д. 23, кв. 105
    aleksander.kosyrev@yandex.ru
    м.т. 920 922 46 90

    Заявление

    Уважаемый Алексей Николаевич!

    У дома 23 3 квартала разрушена отмостка от угла дома в сторону 1 подъезда. В тёмное время запросто можно получить травму, особенно пожилому человеку. Прошу привести отмостку в надлежащее состояние.

    18 сентября 2020 года Косырев А.А.
    ">Директору МУП "ЖКХ" ЗАТО г.Радужный
    Беляеву Алексею Николаевичу

    от Косырева Ал...

  • Добрый день.
    Подскажите к кому необходимо обратиться по вопросу санитарной обработки?Необходи...

  • Здравствуйте!
    Отвечаю на Ваш вопрос.
    В квартире установлено 4 счетчика воды:
    - ...

  • Здравствуйте, Дарья Александровна!
    В квартире установлено 4 счетчика воды:
    - на кухне ...

  • Уважаемая Сальникова Д.А.!
    У меня один счетчик холодной и один счетчик горячей воды.
    Ч...

  • Здравствуйте. Не могу подать данные счётчика просит кодовое слово, хотя об этом не говорили ничего. ...
  • Добрый вечер! Зарегистрировался на сайте для передачи показаний счетчиков. Не могу передать показани...
  • Добрый день.
    1 квартал дом 33, после восстановления горячего водоснабжения, в ванной комнате ...

  • Произвела оплату за июль а теперь не могу войти в свой личный кабинет
  • Зарегилась на сайте, дайте кодовое слово или сами привяжите ЛС к ЛК
  • 1 квартал, д. 18. Холодная и горячая вода, грязная уже 11 дней, начиная с 06.07.20 1)Почему отсутств...
  • Как долго это будет продолжаться? Вода рыжая почти каждый день. Ни постирать, ни ребёнка искупать. З...
  • Здравствуйте. Не могу подать данные счётчика просит кодовое слово, хотя об этом не говорили ничего. ...
  • Добрый день! Зарегистрировалась на сайте, звонила то телефону, но ввести показания счетчиков не могу...
  • Добрый день! У меня плохо работает вытяжка, когда соседи готовят у меня дома стоит запахи что готовя...
  • Добрый день!
    На лестничной площадке уже больше полугода не работает освещение. Недавно перего...

  • ошибочно подала данные по горячему водоснабжению, вместо 12 написала 112. Как поступить?
  • Добрый день! Куда теперь можно отправить показания счетчика газа?
  • При регистрации в личном кабинете запрашивается кодовое слово. Что это за слово и как его получить?
  • Когда будет произведен ремонт вентиляционных каналов ? Живу уже 3-й месяц в запахе канализации.Возду...
  • https://youtu.be/Vf3sqEsIuaw
  • Добрый день! Скажите, при изменении количества проживающих в квартире пересчет платы за коммунальные...
  • Добрый день.Ошибочно ввел показания счетчика холодной воды №2.Показание в личном кабинете 173.2,а ну...
  • В личном кабинете в графе данные счетчиков указал неверные данные в большую сторону как можно измени...
  • Добрый день. А как можно заварить только 1 мусоропровод в нашем подъезде.И сколько тогда надо подпис...
  • Добрый день.Хотим заварить мусоропровод.что для этого надо? И сколько % надо подписей надо жильцов.
  • Добрый день, подскажите показания электроэнергии нужно передавать самим? или их списывают?
  • Добрый день. Можно ли помимо бумажной квитанции на оплату получать также копию
    на электронн...

  • Здравствуйте. Кода будет опубликована подробная информация о стоимости содержания и текущего ремонта...
  • Добрый день. Ошибочно ввел покащание счетчика гор.воды. Показание на сайте 90, в реальности 22. Прос...
  • Нельзя ли ввести в штат уборщиц лестничных клеток.Это доп. раб.места.Вместо клининговой компании,отв...
  • Когда предполагается произвести перерасчет за горячую и холодную воду (ОДН) за апрель, июнь и июль 2...
  • Добрый день,Лампы ртутные будут собираться 21 января только у *Дельфина*?А торгового центра теперь ...
  • Здравствуйте,сегодня 15.01.2020 года ошибочно подала количество израсходованной холодной воды в наст...

  • Вопрос:
    Когда служба ЖКХ прекратит издеваться над жителями 1-ого этажа
    создавая невозможную атмосферу в квартире, убивая людей как в освенциме газом и затапливая подвал?

    Ответ:
    Добрый день. 30.12.2020г. сотрудниками МУП "ЖКХ" ЗАТО г. Радужный в оперативном режиме были проведены работы по прочистке канализационного стояка. В ходе работ установлено, что засор образовался из-за сброса в систему канализации тряпки для мытья полов собственниками многоквартирного дома. Во избежании подобных ситуаций в будущем, собственникам вашего дома необходимо правильно эксплуатировать систему водоотведения многоквартирного дома, согласно п. 5.8.7 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003г. №170 "Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилого фонда" Для этого нужно: содержать в чистоте унитазы, раковины, умывальники, не допускать поломок, установленных в квартире санитарных приборов и арматуры, не бросать в унитазы песок, строительный мусор, тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы, не пользоваться санитарными приборами в случае засора в канализационной сети, немедленно сообщать эксплуатционному персоналу обо всех неисправностях системы водопровода и канализации

    Наверх

    Вопрос:
    Скажите,за что взымают плату по статье (обслуживание газового оборудования), которое входит в смету за содержание и ремонт жилого помещения. Все полномочия по обслуживанию газового оборудования отданы газоснабжающей организации и она каждому собственнику выставляет за это счёт?

    Ответ:
    Добрый день. С января 2020г. обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования разделено. Обслуживание внутриквартирного оборудования было передано ЗАО Радугаэнерго на основании решений собственников помещений в многоквартирных домах, находящихся в обслуживании МУП "ЖКХ" ЗАТО г. Радужный. Обслуживание внутридомового газового оборудования остается обязанностью управляющей организации. В плату входит техническое обслуживание наружных газопроводов, входящих в состав внутридомового газового оборудования.

    Наверх

    Вопрос:
    Здравствуйте. Подскажите куда обратиться по поводу утепления наружных швов в квартире. д 33 1-й квартал.

    Ответ:
    Добрый день, обратитесь по телефону 3-35-21 к главному инженеру

    Наверх

    Вопрос:
    Здравствуйте.
    В конце августа-начале сентября была извлечена и увезена часть детской площадки около дома 25 первого квартала.(и те только в указанном месте, у некоторых других домов тоже )Теперь нет ни качелей, ни горки для наших детей.По внешнему виду и безопасности все соответствовало САНПИНам.(данной конструкции было не более 4-5 лет)
    Зачем убрали качели и горку, если не планировалось восстановление детской площадки в течение трех месяцев???
    Когда в нашем дворе появятся новые малые формы?

    Ответ:
    Добрый день. По вопросам благоустройства детских площадок вам лучше обратиться в МКУ "Дорожник". Телефон организации - (49254) 3-63-11,3-63-10. Адрес- 600910, г. Радужный Владимирской области, 1 квартал, дом № 55.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день! Почему не производится уборка в подъезде №1 ЖД №11 в 3 квартале? Плата за уборку взимается, тариф растет, а работы не производятся. В этом случае нужно исключить эту статью из общедомовых расходов и произвести перерасчет квартплаты за истекший период. Могу прислать фото этого безобразия.

    Ответ:
    Добрый день, согласно собранию собственников по утверждению платы на 2020г., утвержден перечень работ с уборкой первых этажей многоквартирного дома №11 3-го квартала. Уборка производится ежедневно в каждом подъезде на первом этаже до лестничного пролета. В случае если вы планируете на предстоящем собрании изменить условия уборки мест общего пользования, то можно воспользоваться услугами клининговой компании. Уборка будет производиться во всех местах общего пользования, в том числе и генеральная 1 раз в год.

    Наверх

    Вопрос:
    Здравствуйте. Возможно ли исправить пандус в подъезде 29 дома 1 квартал? Слишком широкий, колеса колясок не проходят. Тащим на себе по лестнице коляски с детьми. И возможна ли установка фонаря там же, около входной двери. Спасибо

    Ответ:
    Добрый день, пандус на крыльце Вашего дома предназначен для обеспечения спуска инвалидных колясок.
    Для решения вопроса по монтажу пандуса для съезда детских колясок на входе - выходе Вам необходимо на общем собрании принять решение о необходимости проведения работ, которое состоится 11.12.2020 года. До проведения общего собрания собственников по утверждению платы, собственники в составе инициативной группы, представляющей интересы дома, могут обратиться с вопросами и предложениями в планово-экономический отдел МУП "ЖКХ" ЗАТО г. Радужный в рабочие дни по телефону:8(49254) 3-41-03.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день , хотелось бы узнать когда наконец займутся ремонтом в 6 доме 3 квартала , преодолели там квартиру год назад , плата за содержание и обслуживание взымается каждый месяц , при этом подъезд и придомовая территория в ужасном состоянии ! Элементарного кодового замка нет на двери , стены в подъезде облезли все ! Прошу вас обратить внимание на данный дом !

    Ответ:
    Добрый день. Ежегодно на собрании собственников жилых помещений утверждается плата за содержание и обслуживание многоквартирного дома с учетом работ, согласованных с собственниками. В связи с этим инициативной группе собственников вашего многоквартирного дома необходимо до начала ежегодных собраний обратиться в планово-экономический отдел МУП "ЖКХ" ЗАТО г. Радужный (телефон 3-41-03) для подготовки смет и согласования платы на 2021г.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день!В личном кабинете "выскочило" объявление, что у меня нет счетчиков.Но согласно АКТУ №259 от 25 марта 2015г.
    о вводе их в эксплуатацию они есть!
    Вы можете исправить эту ошибку?
    (дата их следующей поверки-9.03.2021г.)

    Ответ:
    Добрый день. Согласно указанному акту ваши счетчики взяты на учет в подразделении МУП "ЖКЗ" ЗАТО г. Радужный, отвечающем за контролем сроков поверки приборов учета. В случае если у вас есть вопросы по работе личного кабинета на сайте управляющей организации и возможности передавать показания через данный сайт обратитесь по телефону 3-41-03.

    Наверх

    Вопрос:
    Директору МУП "ЖКХ" ЗАТО г.Радужный
    Беляеву Алексею Николаевичу

    от Косырева Александра Анатольевича
    600910, Владимирская область,
    г. Радужный, 3 квартал, д. 23, кв. 105
    aleksander.kosyrev@yandex.ru
    м.т. 920 922 46 90

    Заявление

    Уважаемый Алексей Николаевич!

    У дома 23 3 квартала разрушена отмостка от угла дома в сторону 1 подъезда. В тёмное время запросто можно получить травму, особенно пожилому человеку. Прошу привести отмостку в надлежащее состояние.

    18 сентября 2020 года Косырев А.А.

    Ответ:
    Добрый день. Работы по ремонту отмостки многоквартирного дома №23 3-го квартала запланированы на октябрь 2020г.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день.
    Подскажите к кому необходимо обратиться по вопросу санитарной обработки?Необходимо избавиться от тараканов.

    Ответ:
    Добрый день. Организации, проводящие санитарную обработку: ООО "Дезинфекция" г. Владимир, ул. Никитская, дом 17, оф. №5 тел./факс 8 (4922)77-82-87 E-mail: info@dezinfekciya33.ru
    ООО "ВладДез" г. Владимир, ул. Студеная Гора, дом 5Б Тел./факс8 (4922) 32-59-20, 8-910-171-8195, vladdez033@mail.ru

    Наверх

    Вопрос:
    Здравствуйте!
    Отвечаю на Ваш вопрос.
    В квартире установлено 4 счетчика воды:
    - на кухне 2 шт. - 1 шт. ГВС и 1 шт. ХВС
    - в туалете 2 шт. - 1 шт. ГВС и 1 шт. ХВС

    Ответ:
    Добрый день. Лицевой счет зарегистрирован, приборы учета привязаны к личному кабинету. Кодовое слово нет необходимости получать. Передавать показания приборов учета до 26 числа каждого месяца

    Наверх

    Вопрос:
    Здравствуйте, Дарья Александровна!
    В квартире установлено 4 счетчика воды:
    - на кухне ГВС и ХВС
    - в туалете ГВС и ХВС
    В домоуправление 23.08.2020 переданы последние показания на бумажном носителе за август:
    Туалет: ГВС 00285; ХВС 00078
    Кухня: ГВС 0006,5; ХВС 00018

    Ответ:
    Добрый день. Показания на сайте указывайте с момента списания. Все данные будут переданы в расчетную группу .

    Наверх

    Вопрос:
    Уважаемая Сальникова Д.А.!
    У меня один счетчик холодной и один счетчик горячей воды.
    Что еще препятствует введению показаний приборов учета?

    Ответ:
    Добрый день. Приборы учета привязаны к личному кабинету. показания передавать до 26 числа каждого месяца

    Наверх

    Вопрос:
    Здравствуйте. Не могу подать данные счётчика просит кодовое слово, хотя об этом не говорили ничего. Сказали просто зарегистрироваться.

    Ответ:
    Добрый день. Для введения показаний приборов учета сообщите количество счетчиков холодной (горячей) воды

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый вечер! Зарегистрировался на сайте для передачи показаний счетчиков. Не могу передать показания, поскольку у меня нет кодового слова для привязки к лицевому счету в личном кабинете.

    Ответ:
    Добрый день. Для введения показаний приборов учета сообщите количество счетчиков холодной (горячей) воды

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день.
    1 квартал дом 33, после восстановления горячего водоснабжения, в ванной комнате не достаточен нагрев воды, температура воды 30-35 градусов. Куда обратиться для исправления ситуации?

    Ответ:
    Добрый день, обратитесь к главному инженеру, телефон - 3-35-21

    Наверх

    Вопрос:
    Произвела оплату за июль а теперь не могу войти в свой личный кабинет

    Ответ:
    Добрый день. Обратитесь по телефону 3-41-03

    Наверх

    Вопрос:
    Зарегилась на сайте, дайте кодовое слово или сами привяжите ЛС к ЛК

    Ответ:
    Добрый день. Для введения показаний приборов учета сообщите количество счетчиков холодной (горячей) воды

    Наверх

    Вопрос:
    1 квартал, д. 18. Холодная и горячая вода, грязная уже 11 дней, начиная с 06.07.20 1)Почему отсутствует информация о данной проблеме? 2) Какие мероприятия принимаются Вами? 3) Контактные телефоны не работают, не возможно вызвать инспектора либо оставить обращение.

    Ответ:
    На Ваше обращение сообщаю, что ухудшение качества воды поступающей жителям города может возникнуть при повышенном разборе воды жителями и при аварийной ситуации на наружных сетях водоснабжения и электроснабжения когда происходят гидравлические удары. Вода со взвешенным осадком, поступающая в периоды аварийных ситуаций, в многоквартирные жилые дома и другие объекты города вызывает обоснованное раздражение жителей. Однако, на сегодняшний день полностью исключить возможность возникновения периодов ухудшения качества воды не представляется возможным, так как основная причина их возникновения – это исходная вода, добываемая из подземных источников, которая в основном соответствуют требованиям СанПиН, однако характеризуются повышенным содержанием фтора, железа, а также повышенной жесткостью. По мере прохождения воды по трубам она обогащается кислородом, вследствие чего происходит окисление железа, содержащегося в воде, и оно постепенно выпадает в осадок, в связи, с чем существующие трубопроводы имеют отложения окислов железа.
    Администрация ЗАТО г. Радужный понимает важность и необходимость решения проблемы качества питьевой воды и в пределах своих полномочий и финансовых возможностей проводит мероприятия, целью которых является улучшение обеспечения населения города питьевой водой нормативного качества. Это замена наружных сетей холодного водоснабжения, строительство новых артезианских скважин. Проведение вышеуказанных мероприятий позволило уменьшить число периодов ухудшения качества питьевой воды в нашем городе и количество аварий на наружных сетях холодного водоснабжения.
    В городе установлено 5 пунктов разбора питьевой воды, которые оборудованы автоматическими установками очистки воды, предназначенными для очистки водопроводной воды и приготовления питьевой воды в соответствии с требованиями ГОСТ 2874-82 по содержанию железа, фтора и жесткости. Пунктами разбора воды жители города могут пользоваться бесплатно и круглосуточно.
    По вопросам вы можете обращаться по телефонам: 3-35-21 - главный инженер МУП "ЖКХ" ЗАТО г. Радужный, 3-47-74 - ЖЭУ-2

    Наверх

    Вопрос:
    Как долго это будет продолжаться? Вода рыжая почти каждый день. Ни постирать, ни ребёнка искупать. Запустила стирку, проверила воду на чистоту, все было нормально. И на последнем полоскании потекла видимо ржавая. Всё детские вещи превратились в говно рыжее и сыпется осадок рыжий. Кто за это будет платить??? Почему вы не исполняет свои обязанности нормально?!

    Ответ:
    На Ваше обращение сообщаю, что ухудшение качества воды поступающей жителям города может возникнуть при повышенном разборе воды жителями и при аварийной ситуации на наружных сетях водоснабжения и электроснабжения когда происходят гидравлические удары. Вода со взвешенным осадком, поступающая в периоды аварийных ситуаций, в многоквартирные жилые дома и другие объекты города вызывает обоснованное раздражение жителей. Однако, на сегодняшний день полностью исключить возможность возникновения периодов ухудшения качества воды не представляется возможным, так как основная причина их возникновения – это исходная вода, добываемая из подземных источников, которая в основном соответствуют требованиям СанПиН, однако характеризуются повышенным содержанием фтора, железа, а также повышенной жесткостью. По мере прохождения воды по трубам она обогащается кислородом, вследствие чего происходит окисление железа, содержащегося в воде, и оно постепенно выпадает в осадок, в связи, с чем существующие трубопроводы имеют отложения окислов железа.
    Администрация ЗАТО г. Радужный понимает важность и необходимость решения проблемы качества питьевой воды и в пределах своих полномочий и финансовых возможностей проводит мероприятия, целью которых является улучшение обеспечения населения города питьевой водой нормативного качества. Это замена наружных сетей холодного водоснабжения, строительство новых артезианских скважин. Проведение вышеуказанных мероприятий позволило уменьшить число периодов ухудшения качества питьевой воды в нашем городе и количество аварий на наружных сетях холодного водоснабжения.
    В городе установлено 5 пунктов разбора питьевой воды, которые оборудованы автоматическими установками очистки воды, предназначенными для очистки водопроводной воды и приготовления питьевой воды в соответствии с требованиями ГОСТ 2874-82 по содержанию железа, фтора и жесткости. Пунктами разбора воды жители города могут пользоваться бесплатно и круглосуточно.

    Наверх

    Вопрос:
    Здравствуйте. Не могу подать данные счётчика просит кодовое слово, хотя об этом не говорили ничего. Сказали просто зарегистрироваться.

    Ответ:
    Добрый день, привязка вашего личного кабинета к лицевому счету и приборам учета выполнена. По дополнительным вопросам обращайтесь по телефону 3-41-03.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день! Зарегистрировалась на сайте, звонила то телефону, но ввести показания счетчиков не могу! Нужно кодовое слово! Хотя мне сказали, что все подключили и можно пользоваться.

    Ответ:
    Добрый день. Привязка лицевого счета к личному кабинету произведена.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день! У меня плохо работает вытяжка, когда соседи готовят у меня дома стоит запахи что готовят соседи. Нужна прочистить вытяжку для решения проблемы.

    Ответ:
    На ваше обращение сообщаем: для обследования вентиляционного канала в вашей квартире необходимо согласовать дату и время проведения работ в рабочее время с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00, перерыв на обед 12-00-13-00. Телефон 3-47-74.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день!
    На лестничной площадке уже больше полугода не работает освещение. Недавно перегорела лампочка в тамбуре. К кому обратиться, чтобы произвели замену осветительных приборов?

    Ответ:
    Добрый день! По ремонту освещения на лестничных площадках и замене лампочек обращайтесь в электроучасток МУП "ЖКХ" ЗАТО г. Радужный по телефону - 3-46-71

    Наверх

    Вопрос:
    ошибочно подала данные по горячему водоснабжению, вместо 12 написала 112. Как поступить?

    Ответ:
    Добрый день. В случае ошибочно введенных данных или при замене прибора учета холодной (горячей) воды обращайтесь по телефону 3-41-03. На данный момент ваши показания исправлены.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день! Куда теперь можно отправить показания счетчика газа?

    Ответ:
    Добрый день. По показаниям прибора учета газа обратитесь по телефону 3-29-78

    Наверх

    Вопрос:
    При регистрации в личном кабинете запрашивается кодовое слово. Что это за слово и как его получить?

    Ответ:
    Добрый день. Кодовое слово запрашивается автоматически. Вам для привязки лицевого счета к личному кабинету необходимо позвонит по телефону 3-41-03.

    Наверх

    Вопрос:
    Когда будет произведен ремонт вентиляционных каналов ? Живу уже 3-й месяц в запахе канализации.Воздух из каналов идет в квартиру, а не из квартиры.Газом опасаюсь пользоваться.

    Ответ:
    Сотрудниками МУП "ЖКХ" ЗАТО г. Радужный 09.04.2020г. была проведена работа по прочистке вентиляционного канала по вашей квартире. По возникающим вопросам можете обратиться по телефону 3-35-21

    Наверх

    Вопрос:
    https://youtu.be/Vf3sqEsIuaw

    Ответ:
    Добрый день. Сформулируйте в письменном виде вопрос в адрес МУП "ЖКХ" ЗАТО г. Радужный

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день! Скажите, при изменении количества проживающих в квартире пересчет платы за коммунальные услуги (газ и вывоз ТКО) производится автоматически или нужно обращаться с заявлением? Можно ли подать его в электронном виде?
    За февраль по адресу: 3 кв., д.11, кв.15 не был доставлен счет за кап.ремонт и вывоз ТКО. Можно выслать его на эл.почту?

    Ответ:
    Добрый день! В случае, если речь идет о временной регистрации по другому месту проживания, то предоставляется справка для перерасчёта. Заявление и сканированные документы можно предоставить по электронной почте - mupraduga@gmail.com.
    По вопросу предоставления квитанций за капитальный ремонт и вывоз ТКО вам необходимо обратиться в ту организацию, которая оформляет данные документы. Адреса и телефоны указаны на квитанциях.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день.Ошибочно ввел показания счетчика холодной воды №2.Показание в личном кабинете 173.2,а нужно 137.2.Пожалуйста исправьте.

    Ответ:
    Добрый день, показания исправлены

    Наверх

    Вопрос:
    В личном кабинете в графе данные счетчиков указал неверные данные в большую сторону как можно изменить?Или что в этом случае делать?!

    Ответ:
    Добрый день, обратитесь с вашим вопросом по телефону 3-41-03

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день. А как можно заварить только 1 мусоропровод в нашем подъезде.И сколько тогда надо подписей с нашего подъезда?

    Ответ:
    Добрый день! Что бы заварить мусоропровод в 1-м подъезде необходимо 100% подписей всех собственников, проживающих в данном подъезде.
    Собственно для заваривания мусоропроводов в многоквартирном доме решения принимаются собранием собственников жилых помещений всего многоквартирного дома. В таком случае необходимо 50% голосов всех собственников, проживающих в данном многоквартирном доме.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день.Хотим заварить мусоропровод.что для этого надо? И сколько % надо подписей надо жильцов.

    Ответ:
    Для решения вопроса по завариванию мусоропровода в многоквартирном доме (МКД) необходимо провести общее собрание собственников жилых помещений в МКД Чтобы решение о консервации мусоропровода было принято, достаточно простого большинства голосов. То есть «за» должны проголосовать собственники, обладающие не менее чем 50 процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в МКД.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день, подскажите показания электроэнергии нужно передавать самим? или их списывают?

    Ответ:
    Добрый день. В случае, если прибор учета электрической энергии находится в местах общего пользования, то показания списываются работниками управляющей компании в конце каждого месяца. В случае, если прибор учета электрической энергии находится в квартире собственника - то показания списываются собственником или проживающим в квартире квартиросъемщиком и передаются в расчетную группу предприятия так же каждый месяц.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день. Можно ли помимо бумажной квитанции на оплату получать также копию
    на электронную почту?

    Ответ:
    Добрый день. Что бы получать квитанцию на электронную почту вам необходимо написать заявление на имя директора с указанием лицевого счета, по которому вам необходима квитанция. Данное письмо можно передать по электронной почте - mupraduga@gmail.com

    Наверх

    Вопрос:
    Здравствуйте. Кода будет опубликована подробная информация о стоимости содержания и текущего ремонта по жилым домам с 01.01.2020г.?

    Ответ:
    Добрый день. Подробная информация о стоимости содержания и текущего ремонта по каждому многоквартирному дому, находящемуся в управлении МУП "ЖКХ" ЗАТО г. Радужный будет размещена в течение февраля 2020г.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день. Ошибочно ввел покащание счетчика гор.воды. Показание на сайте 90, в реальности 22. Просьба поправить.

    Ответ:
    Добрый день. Данные показаний приборов учета холодной (горячей) воды исправлены.

    Наверх

    Вопрос:
    Нельзя ли ввести в штат уборщиц лестничных клеток.Это доп. раб.места.Вместо клининговой компании,отвратительно проявившей себя с первых дней.

    Ответ:
    Добрый день. На данный момент экономически целесообразнее, в том числе и для собственников помещений в многоквартирном доме, пользоваться услугами клининговой компании. По поводу качества выполняемых работ обращайтесь в ЖЭУ-2 по телефону 3-47-74. Меры будут приняты

    Наверх

    Вопрос:
    Когда предполагается произвести перерасчет за горячую и холодную воду (ОДН) за апрель, июнь и июль 2019 г. дома 18, 3 кв-л., согласно предписанию Жилищной инспекции 1645-01-02 от 15 октября 2019?

    Ответ:
    Добрый день. Перерасчет по указанному в вашем обращении предписанию возможно будет произвести после получения разъяснений по порядку перерасчета.

    Наверх

    Вопрос:
    Добрый день,Лампы ртутные будут собираться 21 января только у *Дельфина*?А торгового центра теперь не будет сбор?

    Ответ:
    Добрый день. Прием ртутьсодержащих ламп от населения осуществляется специализированной организацией из г.Владимира ООО «Вторма Клининг», каждый третий вторник месяца с 12.00 до 14.00 часов. Для приема определены два места (поочередно): площадь у торгового центра ООО «Продукты» в первом квартале и у торгового центра «Дельфин» в третьем квартале. График приема ртутьсодержащих ламп в 2020 году размещен на сайте во вкладке Новости.
    21.01.2020г. сбор будет производиться на площадь у торгового центра «Дельфин». Следующий сбор - 18.02.2020г. на площади у торгового центра ООО «Продукты».

    Наверх

    Вопрос:
    Здравствуйте,сегодня 15.01.2020 года ошибочно подала количество израсходованной холодной воды в настоящее время,корректировать сайт не позволяет,исправьте пожалуйста на с 73 на 71.Спасибо.

    Ответ:
    Добрый день. Данные, переданные вами в январе 2020г. исправлены.

    Наверх

    Задать вопрос

    Представьтесь, пожалуйста*
    Ваш вопрос
    Адрес
    Телефон
    E-Mail
    Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
    Введите слово с картинки*:
      * — поля, обязательные для заполнения.